医院推空姐服务，你怎么看？

冷语冷心

在江苏淮安市，涟水县中医院有12名护士每天上班都要穿空姐制服，在上岗前还经过航空公司特别培训。不过，她们本身职业是护士。（5月16日《扬子晚报》）

　　在各行各业都要效益的当下，医院推空姐式服务，借此传递服务理念，也无可厚非。

　　可能担心引起外界质疑，该医院特别声明，这批护士服务对象是所有患者，也不会增加就医成本。而院方更寄望护士空姐式服务能促进医患和谐，比如“患者刚进入病区时，身着空姐服装的护士就会立刻迎上去，请其坐下，先问其想喝点或吃点什么，让患者感觉并不是来就医，而是来享受服务的，这样患者的心情也就会很愉悦。”

　　医院的初衷值得肯定。看到亮眼的空姐、听到温柔的话语，较之我们印象中穿着白大褂、却无暇顾及患者心情的护士，这样的改变，的确可以让患者觉得新鲜，进而感受到温馨热情。

　　与之对应的，很多人都注意到，如今空姐的美丽度其实是在下降的，年龄也放宽到“空嫂”。不少航空公司发现，空乘是看服务的，飞机上端茶倒水，中年大妈未必比小姑娘差，遇上紧急情况，年长的可能更镇定。特别是，美貌都是有代价的，经济舱启用空嫂，还能节约运营成本。

　　从这个意义上说，服务的精髓，更在于能够满足服务本质，不能徒有其表。对医院来说，护士这个岗位，态度热情、技术过硬，“一针打准”，显然比外形像空姐更重要。

亦宁

这些都是民营医院的一种模式吧，公立医院目前来说许多人都是看大夫的脸色！

天涯何处是我家

我倒觉得没什么，人家医院也是为了提高服务质量的一种大胆尝试吧！

跳舞的蝴蝶

光换衣服没用，得换人

欣欣然的小珂

有哪时间不如整改医德

来来去去空空

潜规则有木有