声讨西格玛（问题已解决，处理结果见53楼）

我没有眼泪 · 发表于 2012-5-7 15:29:57

cuilei 发表于 2012-5-6 21:10

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就是有点郁闷，呵呵！

自己笑了

微笑DE向日葵 · 发表于 2012-5-7 15:34:04

lilly 发表于 2012-5-6 17:06

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我买的西格玛顺利，你够倒霉的。但是积极解决，别怄气呀！

只要不影响治疗，你就别怄气了，心情好BB才好的快，加油

hdabao · 发表于 2012-5-7 21:35:03

我刚想买，被你说得有点怕怕的

JAN1987 · 发表于 2012-5-8 08:32:15

运气真差我们买来没问题

awdxs111 · 发表于 2012-5-8 10:26:23

我的眼镜也是这样的
这样也方便照眼角啊
不然那么大怎么照

喵喵8 · 发表于 2012-5-8 11:08:29

楼主多和希格玛的售后沟通，我买希格玛机器就很顺利，当初我还指定要小的护目镜，毕竟是治疗的，安全效果最重要，反正戴的时间也不长

ningwei · 发表于 2012-5-8 14:19:34

你的护眼镜还真搞笑...我的和牛哥一样的

cuilei · 发表于 2012-5-8 19:00:41

chen_cnn 发表于 2012-5-6 10:58

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一个自己使用上有没有问题,最好叫懂电的测量一下,灯管有没有通电,

我哪会维修？再说新的就要修呀？真是倒霉！

cuilei · 发表于 2012-5-8 19:07:55

鑀噯发表于 2012-5-6 13:58

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我觉得你的这个眼镜还要好些，至少它可以遮住UVB所反射出来的所有光，我们之前的那个眼镜就不能总遮住UVB反 ...

挑剔是必须的，因为我对厂方的责任心感到质疑。还有就是在收到我的货品之前，看大家在网上晒的都是宽边眼镜，自然就会对我的游泳镜感到困惑了！

cuilei · 发表于 2012-5-8 19:14:22

厂方售后来电解释，以前的护目镜确实是像太阳镜，但考虑到镜框周围光线不能完全遮挡，后来的像游泳镜的护目镜则是升级产品，这一点我也要给大家澄清一下。但是在厂方没有给我做出解释之前，我确实以为大的太阳镜才是正品

护目镜。但是鉴于本人试戴的情况，感觉小的护目镜实在吸着眼睛不舒服，所以还是要求厂方调换大号太阳镜给我。另外，各位病友情况不同，因人而异，各取所需，正如楼上朋友所说，要是照眼角部位，当然选择游泳镜比较适合啦。

cuilei · 发表于 2012-5-8 20:17:13

发帖后，第一时间收到的是阿蔡的短信和电话，人家能主动提出帮助解决问题，本人感激不尽（毕竟问题不是出在阿蔡这里）。昨天至今厂方售后三次来电，回复同意更换新的仪器包括大的护目镜，但须我先将仪器返厂寄回，同时对我在论坛发帖表示不满，主要是影响到厂方声誉，而且反复强调之所以维修回来的仪器仍不能使用，主要可能是物流运输不当致使灯脚松动或脱落。对此本人持有不同意见，首先新品到货使用时灯管不亮就说明仪器本身存在质量问题（也包括所谓的灯脚松动），那头次返厂就应调换新品，但维修回来仍不能使用（还是灯管不亮）说明维修没有效果。其次，厂方售后强调仪器肯定维修测试好后才寄回，出现问题可能是运输不当引起，但如果真是维修好了，又怎么还会出现类似情况（说明故障仍没有排除）？再有，明知道是易碎仪器，那么在运输包装过程中，就应该注意包装的严密及防震处理，在头次维修回来时，包装确实比较简陋和粗糙，外箱和仪器箱间的空余地方只有少量的几块泡沫填充。综上所述，我对厂方的信誉度确实表示质疑（此事也仅代表我个人的愤慨），如果商家真是本着对每一位消费者负责的态度，那么你们的声誉就不会在大家的心里打折扣了！

鑀噯 · 发表于 2012-5-9 09:36:29

团购买光疗仪的人不只你一个，遇到这样的问题你可以愤怒，也可以很生气，我建议不要把你的这种愤怒带给论坛里的每个人，，你可以提醒大家以后注意这样的情况；其实这并不是个什么很大的事，处理好了就可以了。
你这样只会给那些想买光疗仪的人再带来压力。
另外，关于你这仪器的情况在论坛里还是第一次发生。

BB父子 · 发表于 2012-5-11 15:04:50

我买的西格玛叫他多配一副护目镜，挨多收80元，真是坑爹啊！

对白怎么说 · 发表于 2012-5-12 07:40:40

我的眼睛跟牛B大叔上传的一样的你的是不是改朝换代了呢。。。。。。

米菲_ · 发表于 2012-5-12 10:19:56

西格玛护目镜换了？
不过觉得楼主这个眼镜也不错。
可以遮住眼睛。又能照到眼周的白白

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